Güvenli Alışveriş İpuçları


İnternet üzerinden alışveriş yaparken kişisel bilgilerinizin, hesap bilgilerinizin ve ödeme bilgilerinizin güvenliğini korumak büyük önem taşır. Fibessa olarak güvenli ve bilinçli bir alışveriş deneyimi sunmayı önemsiyor, online alışveriş sırasında dikkat etmeniz gereken temel güvenlik adımlarını sizlerle paylaşıyoruz.


Aşağıdaki önerileri uygulayarak internet alışverişlerinizde hesap ve ödeme güvenliğinizi artırabilirsiniz.


Hesap Bilgilerimin Güvenliğini Nasıl Sağlarım?

Online alışveriş hesaplarınızı korumak için güçlü ve benzersiz şifreler kullanmanız önemlidir.

  • Fibessa hesabınız için başka platformlarda kullanmadığınız benzersiz bir şifre oluşturun.
  • Şifrenizi kolay tahmin edilebilecek ad, soyad, doğum tarihi veya telefon numarası gibi bilgilerden oluşturmayın.
  • Güçlü bir şifrede büyük ve küçük harfler, rakamlar ve özel karakterler kullanmaya özen gösterin.
  • Şifrenizi bilgisayar, telefon veya herkese açık alanlarda erişilebilecek şekilde kaydetmeyin.
  • Ortak kullanılan bilgisayarlarda "Şifreyi hatırla" seçeneğini kullanmayın.
  • Hesabınızın şifresini belirli aralıklarla yenileyin.
  • Şifrenizi e-posta, telefon veya sosyal medya üzerinden isteyen kişilerle kesinlikle paylaşmayın.
  • Sosyal medya platformlarında kişisel bilgilerinizi gereğinden fazla paylaşmaktan kaçının. Unutmayın: Fibessa hesabınıza ait şifrenizi veya ödeme bilgilerinizi isteyen şüpheli mesajlara karşı dikkatli olun.

Bilgisayar ve Telefon Güvenliğimi Nasıl Sağlarım?

Güvenli online alışveriş yalnızca kullandığınız web sitesiyle değil, alışveriş yaptığınız cihazın güvenliğiyle de ilgilidir.

  • Telefonunuzu PIN, parola veya biyometrik güvenlik yöntemleriyle koruyun.
  • Telefon ve bilgisayarınızdaki işletim sistemi ile güvenlik güncellemelerini zamanında yükleyin.
  • Kullandığınız internet tarayıcısının güncel sürümünü tercih edin.
  • Bilgisayarınızda güncel ve güvenilir bir güvenlik yazılımı kullanın.
  • Uygulama ve yazılımları yalnızca resmi ve güvenilir kaynaklardan indirin.
  • Kaynağını bilmediğiniz dosyaları ve programları cihazınıza yüklemeyin.
  • Ortak kullanılan veya güvenilirliğinden emin olmadığınız Wi-Fi ağlarında alışveriş ve ödeme işlemleri yaparken dikkatli olun.
  • Kablosuz modeminizin varsayılan kullanıcı adı ve şifresini değiştirerek güçlü bir parola kullanın.
  • Kullanmadığınız Bluetooth, hotspot veya diğer kablosuz bağlantıları açık bırakmayın.

Dolandırıcılık Amaçlı Mesajlara Karşı Nelere Dikkat Etmeliyim?

İnternet dolandırıcılıklarında sahte e-posta, SMS, sosyal medya mesajları ve web siteleri sıklıkla kullanılmaktadır.


Fibessa adına gönderilmiş gibi görünen bir mesajda sizden kullanıcı adı, şifre, kredi kartı bilgileri, banka bilgileri veya diğer hassas kişisel bilgilerin talep edilmesi durumunda dikkatli olun.

Aşağıdaki durumlarda mesajın güvenilirliğini mutlaka kontrol edin:

  • Size acil işlem yapmanız gerektiğini söyleyen mesajlar.
  • Ödül, indirim veya kampanya vaadiyle kişisel bilgi isteyen gönderiler.
  • Kredi kartı veya banka bilgilerinizi isteyen e-posta ve SMS'ler.
  • Şifrenizi veya hesap bilgilerinizi isteyen mesajlar.
  • Tanımadığınız kişilerden gelen bağlantılar.
  • Şüpheli dosya veya ek içeren e-postalar.
  • Fibessa adına açılmış gibi görünen ancak resmi alan adımızı kullanmayan web siteleri.
  • Gerçek olamayacak kadar yüksek indirim veya avantaj vaat eden teklifler.

Şüpheli bağlantılara tıklamayın, dosyaları indirmeyin ve kişisel bilgilerinizi paylaşmayın.


Sahte E-Posta ve Web Sitelerini Nasıl Anlarım?

Dolandırıcılar zaman zaman gerçek firmaları taklit ederek sahte e-posta, SMS ve web siteleri oluşturabilir. Bu nedenle alışveriş yaparken adres çubuğundaki web sitesi adresini kontrol etmeniz önemlidir.


Şüpheli E-postalar

Şüpheli bir e-postada;

  • Kişisel bilgilerinizi veya şifrenizi isteyen ifadeler bulunabilir.
  • Kredi kartı veya banka bilgilerinizi paylaşmanız istenebilir.
  • Acil işlem yapmanız gerektiği söylenebilir.
  • Şüpheli bağlantılar veya dosya ekleri bulunabilir.
  • Kampanya, hediye veya indirim gibi teklifler üzerinden işlem yapmanız istenebilir.

Bu tür mesajlarla karşılaştığınızda bağlantıları açmadan önce mesajın kaynağını kontrol edin.


Sahte Web Siteleri

Online alışveriş yaparken web sitesinin adresini dikkatlice kontrol edin.


Fibessa'nın resmi online alışveriş sitesi: https://market.fibessa.com/


Fibessa'nın B2B sitesi: https://fibessa.com/


Adres çubuğunda alan adının doğru yazıldığından emin olun. Fibessa adını taklit eden, farklı uzantılar kullanan veya alan adına benzer şekilde oluşturulmuş şüpheli web sitelerinden alışveriş yapmayın.


Güvenli Online Ödeme İçin Nelere Dikkat Etmeliyim?

Online ödeme sırasında birkaç basit kontrol, ödeme güvenliğinizi artırmanıza yardımcı olabilir.

  • Ödeme yapmadan önce web sitesi adresinin market.fibessa.com olduğundan emin olun.
  • Adres çubuğunda güvenli bağlantı (HTTPS) bulunduğunu kontrol edin.
  • Ödeme işlemlerinde bankanız tarafından sunulan 3D Secure doğrulamasını kullanın.
  • Kredi kartı ve banka bilgilerinizi yalnızca güvenilir ödeme sayfalarında paylaşın.
  • Ödeme sırasında açılan şüpheli veya farklı web sitelerine yönlendirmelere karşı dikkatli olun.
  • Bankanızdan gelen ödeme ve işlem bildirimlerini kontrol edin.
  • Tanımadığınız kişilerle kart bilgilerinizi, şifrelerinizi veya doğrulama kodlarınızı paylaşmayın.
  • Ödeme işlemiyle ilgili şüpheli bir durum fark ettiğinizde bankanızla iletişime geçin.

Fibessa'da Güvenli Alışveriş

Fibessa olarak müşterilerimizin güvenli, şeffaf ve sorunsuz bir online alışveriş deneyimi yaşamasını önemsiyoruz.

Alışveriş işlemlerinizi yalnızca resmi market.fibessa.com adresi üzerinden gerçekleştirmenizi ve kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce web sitesinin adresini kontrol etmenizi öneriyoruz.

Fibessa'nın adı, logosu veya marka bilgileri kullanılarak oluşturulmuş şüpheli bir web sitesi, e-posta, SMS veya sosyal medya gönderisiyle karşılaşırsanız, herhangi bir bağlantıya tıklamadan veya bilgi paylaşmadan önce bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Dolandırıcılık veya Şüpheli Bir Durumla Karşılaşırsanız

Fibessa adına gönderildiğini düşündüğünüz şüpheli bir e-posta, SMS, sosyal medya mesajı veya web sitesiyle karşılaşmanız durumunda, kişisel ve finansal bilgilerinizi paylaşmadan önce bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Şüpheli durumlarda mesajın ekran görüntüsünü veya ilgili bilgileri bizimle paylaşmanız, konunun incelenmesine yardımcı olabilir.


Güvenli alışveriş, bilinçli kullanıcı ile başlar.

Fibessa olarak kişisel bilgilerinizin ve alışveriş güvenliğinizin korunmasına önem veriyoruz.


Fibessa – Güçlü Bağlantılar, Güvenli Gelecek!